Seu cliente não vai embora pelo preço. Ele vai embora pelo atendimento.
Cinco aulas objetivas, 60 minutos de curso no total, com um método já aplicado em mais de 3.000 empresas para fidelizar clientes, gerar indicações e reduzir cancelamentos.
- 3.000+
- Empresas
- 20.000+
- Profissionais
- 60 min
- De curso
Conquistar um cliente novo custa cinco vezes mais
Manter o cliente que você já tem é uma questão de método, não de sorte nem de desconto.
Como está hoje
- Clientes cancelam sem explicar o motivo
- Equipe sem um padrão de atendimento
- Poucas indicações espontâneas
- Reclamações públicas afetando a reputação
Depois do método
- Clientes que voltam e indicam
- Equipe alinhada em um mesmo padrão
- Fluxo constante de indicações
- Avaliações positivas atraindo novos clientes
Cinco aulas, 60 minutos no total
Você assiste o curso inteiro em uma hora e aplica no atendimento do dia seguinte.
Protocolo UAU
O passo a passo para surpreender o cliente logo no primeiro contato.
Destruidores de encantamento
Os cinco erros que fazem o cliente ir embora em silêncio e como eliminar cada um.
Construtores de encantamento
As frases que prendem a atenção, quebram objeções e vendem sem parecer venda.
Encantamento na prática
Scripts prontos para usar no balcão, no telefone e no WhatsApp.
Enxurrada de elogios
Como transformar clientes satisfeitos em indicações e avaliações cinco estrelas.
Cinco materiais complementares
Entram junto com o curso, sem custo adicional.
Encantamento no WhatsApp
Modelos de mensagem para reativar clientes parados.
Mentalidade do encantador
O jogo interno de quem atende como referência.
Cliente inflamado
Como transformar uma reclamação em elogio público.
Como dizer "não"
Negue sem perder o cliente nem a sua margem.
Cliente sem regras
Imponha limites com elegância e autoridade.
Quem aplicou conta o que mudou
Nadine
Orvate
Equipe
Odonto Top
Thaís
67 Telecom
Elizabeth
Espaço Gráfico
Robson Costa
CEO da ENCANTO
Palestrante e especialista em encantamento de clientes. Passou quinze anos dentro da operação de milhares de empresas para entender, na prática, o que faz um cliente voltar.
R$ 67
À vista ou parcelado. Acesso vitalício ao curso e aos cinco materiais complementares.
Se em 7 dias você achar que não valeu, devolvemos o valor integral.
Perguntas frequentes
Uma hora de curso, um padrão novo de atendimento
Enquanto você decide, um cliente seu está sendo bem atendido por outra empresa.